S9P not showing water temperature during swimming

[Piotr Grygiel]

@Brad_Olwin
Here’s one example. Original in Polish:

Piotr:
Błąd oprogramowania zegarka.
Jeżeli podczas pływania w wodach otwartych rejestruję tętno za pomocą pasa to nie jest ono przekazywane w czasie rzeczywistym. Synchronizacja następuje po wyjściu z wody. W takim przypadku zegarek nie analizuje wysiłku na podstawie stref tętna. Niezależnie od czasu trwania i tętna zawsze pokazuje 37 Kcal. Podczas pływania z pomiarem nadgarstkowym w basenie problemu nie ma. Podczas treningów z użyciem pasa gdy transmisja jest na bieżąco problemu tez nie ma.
Przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomogło.

Kinga:
Czy podczas pływania i rejestracji ćwiczenia za pomocą pasa, ma Pan również na ręku zegarek ?

Piotr:
Tak. Synchronizacja następuje po wyjściu z wody. Bez pasa nie ma problemu.

Kinga:
A proszę jeszcze powiedzieć jaki to konkretnie pas ? Suunto Smart Heart Rate ?

Kinga:
Panie Piotrze, to jest normalne, proszę sparowac pas z zegarkiem i pływać z pasem i zegarkiem

Piotr:
Pani żartuje?!
Normalne?!
Przecież to działa błędnie.

[Stas Varazhbit]

@Piotr-Grygiel If you use a heart rate sensor while swimming in open water, your heart rate will not be transmitted in real time. It is even written in the instruction manual ( point 4.12).

[Piotr Grygiel]

@Stas-Varazhbit
I read the instructions with understanding. The belt does not synchronize data after training.

[isazi]

@Piotr-Grygiel this topic is about water temperature.

[Piotr Grygiel]

@isazi I know. This was only an answer to the question about the quality of the support.